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專訪:愛拼會贏 誠信為本——訪加拿大豐泰集團董事長魏成義

点击量:   时间:2018-03-01 08:02:02

    新華社記者馬丹     “真正有錢的大老闆不會願意做超市生意,因為太辛苦,”魏成義常這樣感嘆     不怕辛苦的魏成義卻看準了華人在加拿大多倫多開超市的商機,一頭扎進去,樂此不疲     12年間,作為加拿大豐泰集團董事長,魏成義苦心經營,接連開辦8家大型連鎖超市,服務於多倫多地區不斷增長的華人社區豐泰也成為多倫多規模最大的華人超市零售企業之一     魏成義事業有成,為人處世卻低調樸實他在接受新華社記者採訪時說:“現在回想起來,只要下工夫,有心,其實也不難”     (小標題)愛拼才會贏     魏成義曾在家鄉福建經營服裝加工業,2000年移民加拿大異地他鄉的現實,使他打消了繼續從事服裝業的念頭魏成義不甘心終日無所事事,一番市場調研後,他決定涉足超市零售業     魏成義認為,無論貧富,人們每天都需要食品,因此食品超市大有市場潛力當時,加拿大的中國內地移民人口已開始穩步增長,當地華人社區日益龐大但是大型華人超市並不多,而能提供國語服務的就更少     超市零售業對魏成義來說完全是陌生領域,曾經也是企業老闆的他想到去超市打工,從頭學起“什么都不懂,肯定要去啊,”他說     他回憶道,半年多時間裏,他先後在三四家超市打工,什么都做,包括夥計要做的搬運、加貨等工作,以及老闆需要考慮打理的事,“但還沒有完全懂”     2001年,魏成義與幾個朋友一起接手了一家馬來西亞華人經營不善的超市這家面積1800多平方米、提供約3萬種貨品的超市成為當時多倫多由大陸移民開辦的規模最大的超市     魏成義要開的超市購物環境寬敞舒適,物品豐富、陳列整齊,與唐人街的華人傳統食品市場拉開距離經營大型超市千頭萬緒,瑣碎繁雜,外人難以體會魏成義喜歡事無巨細,親力親為超市開業前一週,魏成義每天都在店裏日夜忙碌,沒有回過家豐泰集團現在擁有20多人管理團隊,他還是每天都去公司或店裏,幾乎沒有休息日     魏成義說,開連鎖超市“有做不完的事,花多少時間都不夠”,但他從不後悔選擇做這一行,並且已習慣了長年累月的辛苦“幹什么事,如果敬業的話,就不會厭倦”     除了勤奮耐勞,支撐魏成義一路走來的還有信念他說,“我們一開始就做好思想準備,一定要克服困難,不能在出現虧損的時候就半途而廢別人能做到的,我們也絕對能做到我們福建人很能吃苦,愛拼才會贏,做什么都要有這個精神”     (小標題)誠信天天講     同許多成功商人一樣,魏成義視誠信為首要的生意經他表示,不能認同“無姦不商”的說法,做生意絕對不能投機取巧他請人書寫“誠信”兩個大字,挂在辦公室“要想長期做下去,這兩個字非常重要,天天要看,天天要講,”他說     誠信是要對顧客負責,保證食品品質的安全魏成義經常關照超市主管設身處地為顧客著想,自己覺得不能吃的東西,絕對不能賣給顧客;一旦發現貨品有任何差錯,絕對不能再賣     魏成義的超市誠實待客,贏得了顧客的信任他驚喜地發現,隨著豐泰超市開了一家又一家,不少老顧客一路追隨而來,選擇把新家安在豐泰超市周圍     魏成義也注重對供貨商的誠信,貨到按時付款,積累了良好口碑他說,有時供貨商出了差錯,多發了貨“我們一旦發現馬上主動退回,不能貪圖一時的蠅頭小利不然,等人家發現了再來問,我們就失去了誠信”     魏成義相信,先做人再做生意,誠信首先是做人的最基本道德他的這種堅持來自祖父的遺訓和父母的教育如今,他也經常跟孩子講,第一不騙人,第二不害人,能幫到別人更好     剛進入超市這一行時,魏成義自覺“只懂兩三成”,需要邊幹邊學十餘年後,如今的豐泰集團總營業面積超過3萬平方米,經營品種達4萬餘種,雇用員工500多人回顧歷程,他淡淡地說:“其實超市也不是高科技行業,最重要的是誠信、經驗、貨源、品質,對顧客負責,再加上肯幹、刻苦,就行了”     經營超市之餘,魏成義不忘社會責任,不計名利及個人得失,熱心社區事務,心繫祖籍國比如,他給生活遭遇變故的華人送去精神和經濟上的關懷,給汶川地震和蘆山地震災區慷慨捐款,支援福建老家的建設和公益事業     2012年底,魏成義被推選為多倫多華人團體聯合總會主席這是有著27年曆史和70多個團體成員的華聯總會第一次由大陸移民擔任主席成為新一代僑領的魏成義表示,他在華人社區資歷尚淺,經驗不夠,將在前輩指導下,